Perombakan besar-besaran pada platform Alexa akan segera terjadi, dan sepertinya hal itu akan merugikan Anda. Delapan karyawan saat ini dan mantan karyawan anonim yang bekerja di Alexa menceritakan Reuters bahwa proyek ini secara internal dikenal dengan nama “Beringin”, mengacu pada sejenis pohon ara dengan akar merambat yang tumbuh ke atas dan ke luar. Tampaknya ini merupakan metafora yang cocok untuk perombakan signifikan pertama Alexa sejak debutnya pada tahun 2014.
Amazon menyebutnya sebagai “Alexa yang Luar Biasa” secara internal, meskipun sumber yang diwawancarai menyebutnya sebagai “upaya putus asa” untuk mengembalikan Alexa ke kejayaannya. Lebih buruk lagi, Amazon sedang mempertimbangkan untuk membebankan biaya $5-$10 setiap bulan untuk hak istimewa tersebut.
“Alexa Luar Biasa” baru ini akan menggantikan Alexa Klasik (gratis) dalam bentuknya saat ini. “Alexa yang Luar Biasa” akan memiliki semua peningkatan AI, seperti kemampuan untuk menjawab “pertanyaan dan perintah yang lebih rumit.” Ini akan dibangun berdasarkan informasi kontekstual tentang penggunaan rumah pintar Anda, sehingga akan mengetahui kapan harus mulai membuat teko kopi untuk Anda di pagi hari tanpa Anda khawatir untuk menyiapkannya pada malam sebelumnya. Sumber tersebut menuduh Amazon mendorong para pekerja di proyek tersebut menuju tenggat waktu pada bulan Agustus sehingga mereka dapat segera memamerkan sesuatu.
Kami tahu bulan lalu bahwa Amazon sedang mengerjakan sesuatu untuk Alexa di belakang layar—itulah pernah mengerjakan infus AI karena kemampuannya telah disinggung September. Kami juga tahu bahwa itu benar berpikir untuk menagih pelanggan untuk kemampuan. Amazon tidak menghasilkan banyak pendapatan dari Alexa, jadi setidaknya dengan cara ini, Amazon dapat membebankan biaya untuk layanan tersebut sambil menutup sebagian biaya yang diperlukan untuk mengoperasikan entitas tersebut.
Google mengenakan biaya untuk Gemini dalam beberapa tingkatan berdasarkan seberapa canggih kebutuhan Anda, jadi tidak jarang Anda membayar untuk peningkatan AI. Namun, kesepakatan Google sedikit lebih manis karena Anda dapat menggabungkannya dengan langganan ruang kerja Googe. AI Google juga merupakan bagian dari keseluruhan rangkaian penawarannya di Android, Google Docs, dan mesin pencari. Sebaliknya, Alexa berbayar dari Amazon bergantung pada gadget dan layanan apa pun yang Anda sambungkan. Tidak banyak ekosistem Amazon di luar penawaran belanja dan medianya.
Reuters menghubungi Amazon untuk meminta pernyataan mengenai masalah ini. Jawaban mereka sama sekali tidak mengandung pengakuan apa pun mengenai laporan tersebut. Perusahaan memang mengakui sedang menyiapkan sesuatu yang baru untuk Alexa. Tapi apakah Anda bersedia membayar $5-$10 per bulan?