Den Notruf 911 anzurufen und dies effizient zu tun, ist eine Fähigkeit, die jeder auswendig lernen und kennen sollte. Es kann wirklich um Leben und Tod gehen.
Bei der Meldung eines Notfalls ist Zeit von entscheidender Bedeutung. Dies ist besonders wichtig, da anhaltende Budgetkürzungen und Personalmangel dazu führen, dass die durchschnittliche Reaktionszeit bei Notfällen in großen Metropolen bis zu 100 km betragen kann 20 Minuten. Je früher Sie dem Betreiber Ihren Notfall klar und präzise mitteilen, desto schneller kann Hilfe gesendet werden.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wann Sie die Notrufnummer 911 anrufen sollten, und führen Sie durch den Vorgang zum Tätigen eines ordnungsgemäßen Notrufs.
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Wann entstand der 11. September?
Die erkennbare dreistellige Telefonnummer ist eine relativ neue Ergänzung für Notdienste. Das Vereinigte Königreich schuf bereits die erste Version – das britische Zifferblatt 999 1937. Die USA führten ihr eigenes System erst Jahrzehnte später ein, als Anfang 1968 der erste offizielle Notruf erfolgte. Entwickelt von AT&TDie Nummer 911 wurde gewählt, weil sie leicht zu merken war und mit den damals üblichen Wählscheibentelefonen schnell gewählt werden konnte.
So erreichen Sie 911
Heutzutage ist das Anrufen der Notrufnummer 911 über Mobiltelefone die häufigste Möglichkeit, einen Notfall zu melden. Etwa 80 % der Anrufe werden aus einem schnurlosen Telefon hergestellt. Allerdings entwickeln sich die 911-Dienste mit der Technologie weiter.
Können Sie 911 eine SMS schicken?
SMS-Dienst an 911 ist in ausgewählten Gebieten verfügbar. Die Federal Communications Commission hat darauf bestanden Alle Notrufzentralen beginnen mit der Annahme von Textnachrichten. Es wird jedoch empfohlen, die Notrufnummer 911 anzurufen, anstatt eine SMS zu schreiben, da Callcenter davon ausgehen, dass Sie einem Betreiber telefonisch weitere Informationen geben können.
Kann Alexa 911 anrufen?
Amazon Alexa kann 911 nicht direkt anrufen, da es Probleme mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gibt Zuschläge notwendig, damit es funktioniert. Darüber hinaus sind die GPS-Daten, die Sie benötigen, um Sie genau zu finden, bei Alexa nicht verfügbar. Sie können versuchen, eine Routine einzurichten, um 911 indirekt von einem Mobiltelefon aus anzurufen, indem Sie 911 zu Ihren Kontakten hinzufügen. Es ist jedoch wahrscheinlich einfacher, Alexa zu überspringen und zum Telefon zu greifen.
Kann Google Home 911 anrufen?
Im Gegensatz zu Alexa kann Google Assistant per Sprachbefehl die Notrufnummer 911 anrufen. Sie können „OK, Google, 911 anrufen“ sagen, um eine Verbindung zum Notdienst herzustellen.
Darüber hinaus können Sie als Google Nest Aware-Abonnent mit Sitz in den USA über die Google Home-App auch eine Notrufzentrale kontaktieren, um einen Notfall zu melden. Diese Funktion ist auch dann verfügbar, wenn Sie nicht zu Hause sind, beispielsweise bei der Arbeit oder im Urlaub. Stellen Sie einfach sicher, dass sich die Smart-Lautsprecher und Smart-Displays von Google Nest, die durch Ihr Nest Aware-Abonnement abgedeckt sind, tatsächlich an der physischen Adresse Ihres Zuhauses befinden, bevor Sie diese Funktion verwenden. Andernfalls funktioniert sie möglicherweise nicht und die Disponenten wissen nicht, wo sich die Meldung befindet. Hier finden Sie eine vollständige Anleitung dazu Nest Aware-Notruf funktioniert.
Kann Siri 911 anrufen?
Ja! Siri kann 911 anrufen. Es gibt eine gewissermaßen Sie können auch fragen:
- „Hey Siri, ruf 911.“
- „Hey Siri, ruf einen Krankenwagen.“
- „Hey Siri, rufe den Notdienst.“
- „Hey Siri, wähle 911.“
Ist es möglich, 190 ohne Service anzurufen?
Ja, Sie können 911 ohne Service anrufen – auch wenn Sie vergessen haben, Ihre Telefonrechnung zu bezahlen oder einfach ein altes Telefon ohne aktuellen Tarif haben. Alle schnurlosen Telefone können 911 anrufen. Das einzige Problem besteht darin, dass das Callcenter, mit dem Sie gesprochen haben, keine Möglichkeit hat, Sie zurückzurufen, wenn die Verbindung unterbrochen wird. Deshalb ist es wichtig, sich beim Telefonieren Zeit zu nehmen, während der Notruf 911 zählt.
Wenn Sie mit einem 911-Disponenten sprechen, bleiben Sie stets ruhig und antworten Sie klar und deutlich.
Wann sollten Sie 911 anrufen?
Sollten Sie 911 anrufen, wenn Sie sich einen Knochen brechen? Was ist, wenn Sie in einen Autounfall verwickelt sind? Die meisten Menschen wissen, dass sie die Notrufnummer 911 nur im Notfall anrufen sollten, aber manchmal kann es schwierig sein, zu unterscheiden, was einen Notfall mit Notrufnummer 911 ausmacht.
Hier ist ein kurzer Tipp, wann Sie 911 anrufen sollten.
In medizinischen Notfällen ist die Notrufnummer 911 zu wählen:
- Übermäßige Blutung
- Bewusstlosigkeit
- Anzeichen eines Schlaganfalls/starke Brustschmerzen
- Konvulsion
- Schwere Atembeschwerden
- Erstickung
- Überdosis Drogen
- Der Zustand ist lebens- oder leibgefährlich
In lebensbedrohlichen Situationen oder zur Meldung laufender Straftaten sollte die Notrufnummer 911 gerufen werden:
- Feuer (ob in Ihrem Zuhause, Ihrem Unternehmen, Ihrem Auto, einem anderen Gebäude, einem Busch- oder Waldbrand)
- Schießen
- Ertrinken
- Schwere Verbrennungen
- Vergiftung
- Einbruch, Raub oder Diebstahl
- Kampf oder Zwischenfall mit einer tödlichen Waffe
- Schwere Autounfälle
Sie sollten auch bereit sein, die Notrufnummer 911 anzurufen, wenn der Transport des Opfers zu weiteren Verletzungen führen könnte, wenn sich der Zustand auf dem Weg ins Krankenhaus verschlechtern könnte oder wenn die Person sofortige paramedizinische Hilfe und Ausrüstung benötigt.
Rufen Sie in medizinischen Notfällen die Notrufnummer 911 an.
In Ausnahmesituationen sollten Sie niemals die Notrufnummer 911 anrufen. Wählen Sie stattdessen die Nicht-Notrufnummer für Ihre Region. Oder rufen Sie direkt Ihre örtliche Polizei oder Feuerwehr an.
Zu den Vorfällen, bei denen es sich nicht um Notfälle handelt, gehören Sachbeschädigung, Fahrzeugeinbrüche oder Diebstahl, wenn der Täter bereits vom Tatort geflohen ist, Vandalismus, Autounfälle ohne Verletzungen und Raubüberfälle. Rufen Sie nicht die Notrufnummer 911 an, wenn Sie Informationen benötigen, bei leichteren Erkrankungen oder Verletzungen, bei Unfällen mit Haustieren oder wenn der Strom ausfällt.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die Notrufnummer 911 anrufen sollen, rufen Sie am besten an und lassen Sie die Vermittlung feststellen, ob Sie Notfallhilfe benötigen. Es ist wirklich besser, auf Nummer sicher zu gehen, aber es ist wichtig, wachsam zu sein, wenn Sie die Notrufnummer 911 anrufen. Anrufe, bei denen es sich nicht um Notrufe handelt, können zu lebensbedrohlichen Verzögerungen beim Erhalt von Nothilfe für Menschen führen, die sie wirklich benötigen.
So rufen Sie 911 richtig an
Befolgen Sie diese drei wesentlichen Schritte, um einen Notfall effizient zu melden und die Behörden anzurufen:
1. Wählen Sie 911 und atmen Sie tief durch
Es ist wichtig, so ruhig wie möglich zu bleiben. Das ist leichter gesagt als getan, aber der Operator am anderen Ende des Anrufs ist darin geschult, ein bestimmtes Verfahren zu befolgen, um die benötigten Informationen zu sammeln und so schnell wie möglich Hilfe zu erhalten. Es kann ärgerlich sein, sich wiederholen zu müssen oder unterbrochen zu werden, wenn man gestresst ist, aber das Beste, was Sie tun können, ist, ruhig zu bleiben und sich zu beruhigen, damit Sie so klar wie möglich reagieren können. Denken Sie daran, sie wollen Ihnen helfen.
2. Halten Sie wichtige Fakten bereit
Es gibt bestimmte Details Der Dispatcher benötigt. Die drei wichtigsten Punkte, die Sie sofort bereitstellen sollten, sind:
- Was passiert (ist z. B. jemand verletzt)?
- Was brauchen Sie (Polizei, Feuerwehr oder Krankenwagen)
- Ihr Standort (Adresse, Querstraßen oder wichtigste Sehenswürdigkeiten oder Unternehmen)
Nachdem Sie die grundlegenden Informationen angegeben haben, fragt der Betreiber möglicherweise nach Einzelheiten zu Ihrem Standort, der Art der Verletzung, den beteiligten Personen oder was sonst noch vor sich geht. Lassen Sie sich vom Betreiber helfen. Hören Sie aufmerksam zu und antworten Sie mit ausführlicheren, aber kurzen Antworten.
Keine Panik, wenn Sie sich über Ihren Standort nicht ganz sicher sind. Wenn es sich um ein Mobiltelefon handelt, kann 911 es wahrscheinlich orten. Allerdings können alle von Ihnen bereitgestellten Details zur Genauigkeit beitragen.
3. Bleiben Sie am Telefon
Legen Sie nicht auf, bis der Dispatcher Ihnen sagt, dass dies sicher ist. In manchen Fällen kann der Disponent sogar bleiben, bis Hilfe eintrifft.
Das Endergebnis
Ein Anruf bei 911 ist selten eine angenehme Angelegenheit. Es ist wichtig zu wissen, wie man eine Verbindung herstellt – und dies auch Ihren Kindern beizubringen. Es ist auch eine gute Idee, Kindern schon in jungen Jahren beizubringen, dass die Notrufnummer 911 für ernste Notfälle da ist. Nur und „falsche“ Anrufe sind nicht akzeptabel.
Rettungsdienste nehmen alle Notrufe ernst, auch wenn die Person auflegt oder es sich bei den Anrufern nur um spielende Kinder handelt. Wenn dies der Fall ist und Sie oder Ihr Kind versehentlich die Notrufnummer 911 wählen, bleiben Sie in der Leitung und erklären Sie, was passiert ist, bevor Sie auflegen.
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