Das „dynamische Preissystem“ von Ticketmaster wurde heute Morgen von schockierten Oasis-Fans kritisiert, da Tickets für die mit Spannung erwartete Reunion-Tour der Band Preise von bis zu 355 £ erreichten.
Dieses System, das in Amerika bereits routinemäßig eingesetzt wird, funktioniert, indem es die Ticketpreise je nach Nachfrage ändert, ähnlich einer Uber-Fahrt oder einem Sitzplatz in einem Flugzeug.
In einer Erklärung auf der Website von Ticketmaster zu den Preisen für „Standing-on-Demand-Tickets“ heißt es: „Die Veranstalter haben die Preise für diese Tickets nach ihrem Marktwert festgelegt.“
„Tickets beinhalten keine VIP-Pakete.“ Verfügbarkeit und Preis können sich ändern.’
Ticketmaster sagt, dass die dynamische Preisgestaltung Scalper verhindert und den Künstlern mehr Geld verschafft.
Dies hat jedoch Fans und Branchenexperten wütend gemacht, da einige sagen, dass die „überhöhten Preise“ genauso hoch sind wie die Preise, die von Scalpern verlangt werden.
Oasis-Tickets wurden auch auf den Ticketbörsen Viagogo und Stubhub für Tausende von Pfund weiterverkauft.
Noel und Liam Gallagher posierten für ein Gruppenfoto anlässlich der Comeback-Tour von Oasis
Die Ticketmaster-Website erkennt dynamische Ticketpreise basierend auf der Nachfrage
Britische Rockband Oasis in den Nomad Studios in Manchester im Jahr 1993
Oasis-Fans reagierten auf die Entdeckung, dass der Preis viel höher war als erwartet
Dynamische Preisgestaltung ist in Großbritannien ein relativ neues Phänomen, hat jedoch Fans von Taylor Swift, Bruce Springsteen und Harry Styles verärgert.
Es basiert auf der Logik, dass durch die Erhöhung der Preise auf der offiziellen Website Scalper abgeschreckt werden und Ticketmaster und die Künstler zusätzliche Gewinne erzielen können.
Aber Stehplatzkarten für Oasis wurden heute bei Ticketmaster zu mehr als dem Doppelten ihres ursprünglichen Nennwerts angeboten – 350 £ im Vergleich zu 151,25 £.
Ein ähnliches Phänomen trat letztes Jahr bei Tickets für das Konzert von Harry Styles im Slane Castle auf, als die Tickets auf der Website für 195 € statt 97 € verkauft wurden.
Superfan Rebecca McGowan sagte, sie habe zwei 155-Pfund-Tickets für das Konzert in ihren Warenkorb gelegt, aber als sie sie kaufen wollte, sagte Ticketmaster, dass sie nicht mehr verfügbar seien.
Er erzählte der BBC: „Ich habe nach unten gescrollt und dort stand ‚Boxentickets für jeweils 386 £‘ für denselben Bereich.“
„Und siehe da, ich hätte es haben können – aber ich habe abgelehnt, weil es das gleiche Ticket war.“ Es irritiert mich wirklich.‘
Frau McGowan erklärte, dass die Tickets gleich seien, der Preis jedoch gestiegen sei, als sie sie kaufen wollte.
Heute nutzten Dutzende Menschen X/Twitter, um ihrer Frustration über die hohen Ticketpreise von Oasis Ausdruck zu verleihen.
Der Journalist Gavan Reilly schrieb: „Nach 105 Minuten in der Warteschlange: Die einzigen verbleibenden Tickets für Oasis am Sonntag sind ‚offizielle Platin-Tickets‘ (490,50 €) und ‚begehrte Festtickets‘ (415,50 €).
„Beide haben kein VIP-Element: Ticketmaster bündelt buchstäblich nur Aktionspreise in ihrem ‚Nennwert‘-Angebot.“
Darragh Moriarty, Stadtrat für den Südwesten und die Innenstadt und Vorsitzender der Labour Party im Stadtrat von Dublin, stimmte zu: „Die begehrten Stehplatzkarten sind nur Standard-Stehplatzkarten, kosten aber doppelt so viel.“ Es gibt keinen Unterschied zwischen Ticketmaster und den Scalpern.’
Herr. Moriarty hat einen Screenshot der Ticketmaster-Website geteilt, auf der feste In-Demand-Tickets für jeweils 415,50 Euro zuzüglich Gebühren angeboten werden – umgerechnet etwa 350 £.
Mitglieder der britischen Rockband Oasis bei einer Pressekonferenz im Jahr 2006
Tickets auf Stubhub werden für mehr als 6.300 £ verkauft – während andere Tickets auf Viagogo offenbar für Tausende von Pfund verkauft werden
Unterdessen schwankten die Preise auf Websites zum Weiterverkauf von Tickets, aber der niedrigste Preis am Samstagnachmittag lag bei 537 £, während der höchste bei 14.104 £ lag.
Am Samstag wurde auf Viagogo eine begrenzte Anzahl von Stehplatzkarten für die Londoner Show zum Verkauf angeboten. Die Preise lagen zwischen 773 £ und 1.512 £. Sitzplatzkarten für die Londoner Shows kosten zwischen 655 und 5.971 £.
Auf StubHub kosten Stehplatzkarten für das Londoner Konzert zwischen 904 £ und 4.519 £, während Sitzplatzkarten bei 843 £ beginnen und bis zu 14.104 £ kosten.
Für Cardiff können StubHub-Kunden Stehplatzkarten von 959 £ bis 4.519 £ und Sitzplatzkarten von 549 £ bis 6.029 £ erhalten.
Der ursprüngliche Preis für einen Sitzplatz im Londoner Wembley-Stadion beginnt bei 74,25 £, wobei das teuerste Ticket 506,25 £ kostet und eine Party vor der Show, eine Ausstellung und ein Sitzplatzpaket beinhaltet.
Ticketmaster verteidigte zuvor die dynamische Preisgestaltung mit den Worten: „Wie Sportmannschaften erkennen auch Künstlervertreter und Veranstalter die Vorteile einer Preisgestaltung, die näher am Marktwert liegt.“
Er fügte hinzu, dass dies „eine wichtige Änderung sei, die notwendig sei, um die Lebendigkeit und Kreativität der Live-Musikbranche aufrechtzuerhalten“.
Allerdings gab das Unternehmen an, keinen Einfluss auf den Nominalpreis der Tickets zu haben.
Ticketmaster wurde in den USA auch heftig dafür kritisiert, wie sich die „dynamische Preisgestaltung“ auf die Ticketpreise für Taylor Swifts Eras Tour auswirkte
Taylor Swift hat Ticketmaster wegen des Chaos rund um ihren jüngsten Ticketverkauf scharf kritisiert
„Das entscheidet der Veranstalter. Wir können nur den Ihnen angezeigten Preis bestimmen und stellen immer sicher, dass Sie von Anfang an den Gesamtpreis sehen, den Sie zahlen werden – wir verbergen unsere Kosten nie.“
Ticketmaster wurde in den USA auch heftig kritisiert, weil sich die „dynamische Preisgestaltung“ auf die Ticketpreise für Taylor Swifts Eras Tour auswirkte.
Die Lage sei so schlimm, dass das Justizministerium eine Untersuchung gegen das Unternehmen eingeleitet habe, berichtete die New York Times.
„Das Justizministerium hat eine kartellrechtliche Untersuchung gegen die Eigentümer von Ticketmaster eingeleitet, deren Kartenverkauf für das Taylor-Swift-Konzert diese Woche ins Chaos geriet, sagten zwei mit der Angelegenheit vertraute Personen“, heißt es in der Veröffentlichung.
„Die Untersuchung konzentriert sich darauf, ob Live Nation Entertainment seine Macht über die milliardenschwere Live-Musikindustrie missbraucht hat.“
Ticketmaster machte eine „große Anzahl von Bot-Angriffen“ dafür verantwortlich, dass Swift-Fans, die Tickets für ihre US-Tour kaufen wollten, große Probleme bekamen.
